二﹑邮寄：
　　 1．根据需要选择您认为合适的邮寄方式，同时尽可能电话通知我们并将邮寄回执单传真给我们，以便我们及时查收。邮寄您所需要恢复的介质尽量包装得好一些（最好2至3层海绵包装或汔泡袋之类裹好），以防损坏。
　

三﹑接收：
　　 1．我们在收到您所要恢复的介质后，我们将在第一时间通知您。并将在24小时之内给您以下答复：您所邮寄介质的故障，是否可以修复，修复时间，修复费用。
　　 2. 我们将给您传真一份《数据恢复授权协议书》，在我们得到您的授权后，我们将按协议进行我们的工作。

四﹑数据验收：
　　 我们在恢复工作完成后，将向您发送（传真）《数据验收单》，请您签名盖章确认，邮寄给我们与您所需数据容量相当的介质拷贝数据，若不能提供，我们将为您刻录光碟并邮寄给您，或通过宽带传输数据。